Innovation et qualité des soins : le service de Cardiologie et d’UNV s’engage pour le bien-être des patients et des soignants

Comment réinventer le quotidien à l’hôpital pour offrir une prise en charge toujours plus performante et humaine ? C’est le défi relevé par le service de Cardiologie et de l’Unité Neuro-Vasculaire (UNV) du Centre Hospitalier de Bar-le-Duc Fains-Véel. Le 29 avril dernier, les équipes ont clôturé un cycle d’accompagnement innovant basé sur le management collaboratif. Une dynamique ambitieuse, impulsée à l’échelle du GHT Cœur Grand Est et menée dans l’ensemble de ses centres hospitaliers.

Des solutions concrètes imaginées par et pour le terrain

Au CH de Bar-le-Duc Fains-Véel, comme dans tous les établissements du GHT Cœur Grand Est, nous sommes convaincus que les meilleures idées viennent de ceux qui prennent soin de vous au quotidien. Sous l’impulsion de Yannick Manzoni, cadre de santé, l’ensemble de l’équipe médicale et paramédicale s’est mobilisée pour repenser son organisation.

En identifiant eux-mêmes les points d’amélioration de leur service, les professionnels ont co-construit et mis en place des solutions très concrètes et immédiates :

• Le « Stand Up » (réunion flash) : L’installation d’un tableau visuel partagé permet désormais un suivi collectif, rapide et transparent des actions à mener dans le service.

• Une meilleure organisation de nuit : Le planning des tâches nocturnes a été entièrement revu pour offrir plus de visibilité aux équipes et garantir une meilleure équité.

• Sécurisation des soins : Le circuit et la gestion des produits stupéfiants ont été standardisés, renforçant la sécurité de l’exercice soignant et de la prise en charge thérapeutique.

• Attractivité et transmission : Un tout nouveau livret d’accueil a été créé par l’équipe pour faciliter l’intégration des étudiants en santé, futurs soignants de notre territoire.

Une transformation globale au service des patients et des équipes

Cette démarche de transformation globale, déployée dans tous les hôpitaux du GHT Cœur Grand Est, répond à des enjeux de santé majeurs. En plaçant les professionnels au cœur des décisions, elle apporte un double bénéfice direct :

• Pour vous, patients : Cela garantit une sécurité des soins renforcée, des parcours de prise en charge plus fluides, et permet aux soignants de se libérer du temps pour se consacrer pleinement à l’essentiel : votre santé et votre écoute au lit du malade.

• Pour nos professionnels : Des processus clarifiés signifient moins de stress et de charge mentale au quotidien, redonnant tout son sens au travail de soin et au management de proximité.

La clôture de ce projet s’est déroulée en présence de Natacha Lemaire, Directrice Générale Adjointe du GHT, et du cabinet Cubik Partners, venus saluer la formidable dynamique de ce service, exemplaire de la démarche partagée par l’ensemble de nos établissements.

Un grand bravo à toute l’équipe de Cardiologie et de l’UNV de Bar-le-Duc, ainsi qu’à tous les professionnels du GHT engagés dans cette transformation collective au service de la santé !